Widerrufsrecht

Alles auf einen Blick.

Widerrufsbelehrung

1.1.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dies wird in den Punkten 1.3 bis 1.7 geregelt.

1.2.

Das nachstehende Widerrufsrecht steht gewerblichen Kunden nicht zu.

1.3. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das unter Punkt 4.4 benannte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

KUHN GmbH
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei nachstehenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Der Verkäufer gewährt jedoch dem Kunden aus Kulanz und über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ein Rückgaberecht, nach dem der Kunde das Recht hat, vom Auftrag binnen 3 Werktagen nach Absendung seiner Bestellung (Erhalt der Auftragsbestätigung) zurückzutreten. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Nach Produktionsbeginn, insbesondere der Auslieferung der Ware kann der Verkäufer diese aus Kulanz ingeräumte Rücktrittsmöglichkeit nicht mehr gewähren.

1.4. Widerrufsfolgen

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die der Verkäufer vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

1.5.

Das Widerrufsformular steht dem Kunden jederzeit auf der Website des Verkäufers zum Download zur Verfügung: Widerruf (PDF)

1.6.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

1.7.

Der Verkäufer gewährt dem Kunden jedoch aus Kulanz und über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ein Rückgaberecht, nach dem der Kunde das Recht hat, vom Auftrag binnen 3 Werktagen nach Absendung seiner Bestellung (Erhalt der Auftragsbestätigung) zurückzutreten. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Nach Produktionsbeginn, insbesondere der Auslieferung der Ware kann der Verkäufer diese aus Kulanz eingeräumte Rücktrittsmöglichkeit nicht mehr gewähren.

Die Widerrufsbelehrung ist ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) welche nachfolgend zum Download bereit stehen.

Downloads

Widerrufsformular (PDF)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)

Allgemeine Produkthinweise (PDF)

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