Montageanleitung

Ihre Schiebetür können Sie in nur wenigen Schritten selbst aufbauen. Die detaillierte und einfach verständliche Montageanleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt wie es geht. Unsere Montageanleitung erhalten Sie mit Ihrer Bestellung und steht Ihnen hier als PDF-Download bereit:

 

 

stehendes System (PDF)

 

hängendes System (PDF)

 

 

Bestellvorgang

 

 

Konfigurator

  • Kundenservice kontaktieren und beraten lassen
  • direkt über den Konfigurator bestellen
  • Auftragsbestätigung prüfen und freigeben
  • Schiebetür einbauen

 

 

Telefon

  • Kundenservice kontaktieren und beraten lassen
  • Angebot anfordern telefonisch oder per E-Mail bestellen
  • Auftragsbestätigung prüfen und freigeben
  • Schiebetür einbauen

 

 

Unser Service schafft Vertrauen!

Uns ist es sehr wichtig, dass Sie ein gutes Gefühl beim Kauf Ihrer neuen Schiebetür haben. Wir möchten Sie davon überzeugen, dass Sie bei uns an der richtigen Stelle sind. Deshalb bieten wir Ihnen einen kostenlosen Angebotsservice an. Senden Sie uns einfach alle Daten Ihrer Einbausituation und die gewünschte Ausführung Ihrer Schiebetür. Wir erstellen Ihnen gerne kurzfristig ein ausführliches und unverbindliches Angebot für Ihre spezielle Anwendung.

Sie haben Fragen zu unseren Montageanleitungen? Kontaktieren Sie uns – wir stehen Ihnen gerne mit weiteren Informationen zur Verfügung.

 

 

Wie verläuft der Bestellvorgang?

Ganz egal, ob Sie über unseren Konfigurator oder nach Angebot bestellen, der Bestellvorgang bleibt der gleiche. Nach Bestelleingang (telefonisch oder per E-Mail) prüft unsere Auftragsbearbeitung Ihre Daten exakt und nimmt ggf. bei Unstimmigkeiten Kontakt mit Ihnen auf. Anschließend senden wir Ihnen eine detaillierte Auftragsbestätigung mit Zeichnung und Angabe der voraussichtlichen Lieferwoche zu. Der Termin zur Fertigung Ihrer Schiebetür wird zu diesem Zeitpunkt bereits im Produktionsprozess berücksichtigt. Erst nach Ihrer schriftlichen Freigabe per E-Mail oder Fax beginnen wir mit der Produktion. Nach Fertigstellung und Freigabe durch unsere Qualitätssicherung senden wir Ihnen eine Fertigstellungsmeldung mit Sendungsnummer. Anschließend stimmt unser Logistikpartner per SMS oder telefonisch einen Termin zur Zustellung mit Ihnen ab.

Die Montageanleitungen erhalten Sie übrigens bei Ihrer Lieferung. Alternativ können Sie die passenden Montageanleitungen aber auch auf dieser Seite als PDF herunterladen.

 

 

Wie kann ich mir sicher sein, dass die verpackte Ware unbeschädigt ist?

Wir legen sehr viel Wert auf eine sichere Verpackung. Besonders bei mehrteiligen Schiebetüren können Sie bei Anlieferung nur schwer überprüfen, ob die Ware im Inneren der Verpackung unbeschädigt ist. Aus diesem Grund wollen wir Ihnen die Sicherheit geben, dass Sie die Ware in Ruhe, ohne Zeitdruck nach Anlieferung prüfen können und ggf. verdeckte Schäden binnen 3 Werktagen melden können. Für Fragen zum Thema Transport und Verpackung oder einer Sonderzustellungen z.B. das Vertragen der Schiebetüren durch ein mehrgeschossiges Treppenhaus steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Weitere Informationen für buchbare Zusatzoptionen zum Versand finden Sie in der Rubrik Versandinformationen.

Versandinformationen

 

 

KUHN liefert innerhalb von 4 Wochen nach Deutschland, Belgien, Österreich, Niederlande, Luxemburg und in die Schweiz – schnell und zuverlässig. Nach der Fertigstellung und Qualitätsprüfung Ihrer Schiebetür übergeben wir diese an unseren Logistikpartner. Zeitnah erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zur Lieferung und Sendungsverfolgung. Die Zustellung erfolgt nach einer telefonischen Terminabsprache mit dem Logistikunternehmen in den kommenden 3 Werktagen deutschlandweit.

Alle Versandkosten verstehen sich als Komplettlieferungen inklusive Lauf- und Führungsschienen. Die Lieferung erfolgt frei bis Bordsteinkante bzw. bis zur 1. verschlossenen Tür.

Selbstverständlich liefern wir gern nach Ihren Wünschen. Ob Wunschtermin oder die Zustellung mit 2 Personen einschließlich des Tragens der Ware bis zum Montageort, können Sie alle Details mit unserem Kundenservice direkt absprechen und ggf. zusätzliche Dienste beauftragen. Wir versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu realisieren.

 

 

Deutschland ¹

  • 68 € je Lieferung
  • ab 1.600 € 2-Mann-Zustellung ²

 

Österreich

  • 148 € je Lieferung

 

Schweiz ³

  • 189 € je Lieferung

 

Benelux

  • 126 € je Lieferung

 

 

(1) inkl. MwSt., ausschließlich innerhalb von Deutschland außer Insellieferung (Versandkosten auf Anfrage).
(2) Lieferung bis zum Montageort (Max. 5er Stock), inkl. Verpackungsrücknahme.
(3) ohne MwSt.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, jedoch nicht an KUHN, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuernbehörden. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Einzelheiten vor der Bestellung zu informieren. Informationen zu Zöllen finden Sie u. a. hier und speziell für die Schweiz hier.

Sendungsverfolgung

Transparenz ist uns wichtig. Deshalb haben wir in unserem Produktionsablauf verschiedene Schnittstellen fest definiert. Ihre Bestellung wird digital erfasst und kann von uns zu jeder Zeit überprüft werden. Kuhn-schiebetueren.de steht für Qualität.

 

 

Wann wird Ihre Bestellung geliefert?

In Ihrer Bestellbestätigung teilen wir Ihnen alle wichtigen Informationen rund um die Lieferung mit. Nach Fertigstellung Ihrer Schiebetür übergeben wir diese an unseren Logistikpartner und schicken Ihnen per E-Mail die Details zur Sendungsverfolgung. Damit Sie Ihre Schiebetür persönlich entgegennehmen können, wird das Logistikunternehmen den genauen Liefertermin mit Ihnen telefonisch abstimmen.

 

 

Welchen Produktionsstatus hat Ihre Bestellung?

Sehr gerne teilen wir Ihnen nähere Informationen zum Status Ihrer Bestellung mit. Wenn Sie genau wissen möchten, an welcher Schnittstelle in der Produktion sich Ihre Schiebetür befindet, bitten wir Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Kunden-, Vorgangs- und Auftragsnummer an mail@kuhn-schiebetueren.de zu senden. Innerhalb der nächsten 24 Stunden erhalten Sie Auskunft über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

 

 

Sendungsverfolgung Schiebetüren

Sie möchten wissen wo sich Ihre Schiebetür z. Z. befindet? Hier können Sie sich direkt bei dem Logistikunternehmen informieren. Die Eingabe Ihrer Versendungsnummer genügt. (Die Versendungsnummer erhalten Sie per E-Mail mit den Details zu Sendungsverfolgung.)

 

Sendungsverfolgung GEL

 

 

Sendungsverfolgung Zubehör

Auch den Versand von Zubehörteilen und Profilen (z.B. Lauf- und Führungsschienen) können Sie jederzeit verfolgen. Die Eingabe Ihrer Versendungsnummer genügt. (Die Versendungsnummer erhalten Sie per E-Mail mit den Details zu Sendungsverfolgung.)

 

Sendungsverfolgung UPS

 

(Standard bei Kleinteilversand bis 2,5 m)

 

Zahlung

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns generell sehr wichtig. Deshalb verzichten wir auf den Zahlungsverkehr über das Internet. Während des Bestellvorganges bieten wir Ihnen 2 Zahlungsmöglichkeiten:

 

 

1. Rechnungskauf, Nach Erhalt der Lieferung.

2. Vorauszahlung, Nach Auftragsfreigabe abzgl. 3% vom Warenwert.

 

 

In Kürze können Sie auch bequem nach Erhalt der Lieferung per Überweisung oder PayPal bezahlen. Sprechen Sie uns einfach an. Bitte beachten Sie, dass wir unabhängig von den Zahlungsvarianten bereits nach schriftlicher Freigabe Ihrer Bestellung mit der Produktion beginnen. Der Zahlungseingang ist nicht ausschlaggebend für den Fertigungsprozess.

Einbau der Türen leicht gemacht

 

Unser Tipp für alle Heimwerker: Ihre Schiebetür können Sie in nur wenigen Schritten selbst einbauen. Für unser stehendes und hängendes System haben wir entsprechende Montageanleitungen erstellt.

Unsere detaillierte und einfach verständliche Montageanleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt wie es geht. Die Montage unserer Schiebetüren aus Holz, Glas oder anderem Material ist einfach und unproblematisch. Gehen Sie bei der Montage der Schiebetür, der Schiene sowie dem Zubehör wie bei einem Möbel genau nach Weisung in unserer Anleitung vor – wenig später ist Ihre Schiebetür funktionstüchtig am richtigen Platz. Mehr

 

Auch für weniger geübte Heimwerker ist der Einbau unserer Schiebetüren mit passendem Werkzeug leicht und unkompliziert zu bewerkstelligen. Für die Montage benötigtes Zubehör, wie Beschläge, Griffmuschel etc., erhalten Sie bei der Lieferung Ihrer Tür.

 

Alle Teile unserer Schiebetüren sind präzise auf Maß vorgefertigt – sie sind passend und qualitativ hochwertig.

 

 

Ob aus Glas oder Holz – Unsere Türen auf Maß passen!

 

Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrer Tür um eine Variante aus Holz oder aus Glas handelt, ob die Montage der Türen mit einer Schiene an der Wand oder der Decke vorgenommen wird oder es sich um ein System mit einem Flügel oder mehreren Flügeln handelt – die Vorgehensweise in der Anleitung unterscheidet lediglich ein stehendes oder ein hängendes System.

 

Stehende Systeme besitzen eine Schiene, welche auf dem Boden als Laufschiene dient. Andere können auch an einer Wand angebracht werden. Bei einem hängenden System kann der Einbau wie bei einem stehenden System ebenfalls in unterschiedlichen Varianten und Design erfolgen. Eine Schiene als Führung auf dem Boden ist also nicht immer zwingend notwendig. Bei einem hängenden System endet die Tür endet wenige mm bzw. cm über dem Boden.

 

Unsere Montageanleitung erhalten Sie zusammen bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich jedoch bereits im Vorfeld ein Bild machen möchten: Die Anleitung zur Montage der Türen steht Ihnen auch hier als PDF zum Herunterladen bereit.